電銷企業(yè)越來越余因為行業(yè)和產(chǎn)品的原因并不是所有行業(yè)都適合間接面銷，所以有了電銷相比較而言成本縮減了一些。從而更余使用電話外呼系統(tǒng)的企業(yè)。電話外呼系統(tǒng)直觀講，就是號碼批量導入，系統(tǒng)自動撥號，客戶那邊接聽之后員工間接和客戶對話。而裝置的功能呢，自動撥號，無需辦卡辦號碼，也不會出現(xiàn)封號，解決了當前電銷的難題。號碼批量導入，客戶的管理，員工的管理，更便于電銷企業(yè)管理。

使用在線電話呼叫系統(tǒng)，可以快速的篩選意向客戶，能幫助企業(yè)提高外呼的效率，提升企業(yè)的電話營銷服務，告別以前低效的外呼問題，用戶使用該系統(tǒng)，便于與客戶撥打電話。外呼電話系統(tǒng)，從海量的客戶信息之中篩選出意向客戶，挖掘意向有價值的客戶，并能在跟進的過程之中，創(chuàng)造低價值的客戶。

使用智能電話外呼系統(tǒng)，能幫助企業(yè)的管理者，高效地去工作，管理者通過智能電話呼叫系統(tǒng)，查看坐席的工作情況，如：外呼數(shù)量，所用時長，接通數(shù)量等數(shù)據(jù)，便于管理日常的坐席工作，這樣就能實現(xiàn)不斷的優(yōu)化和提升每個工作人員的工作。使用電話呼叫平臺能標準化售后服務流程，減少了企業(yè)對員工培訓的費用，將服務客戶的質(zhì)量得到精確的提高，能統(tǒng)一話術(shù)回訪客戶，這樣就能提升企業(yè)在客戶心中的企業(yè)形象，同時增加黏性。

當銷售人員與客戶發(fā)生糾紛時，不僅可以提供精確的評估依據(jù)，還可以幫助企業(yè)評估員工的服務態(tài)度。在人員交接過程之中，全新的營銷人員可以查看和聆聽歷史記錄，這有利于服務的成功銜接。通過系統(tǒng)提供的統(tǒng)計分析報告，為席位代表提供績效評估依據(jù)。對工作量和業(yè)務水平的定量評價有利于企業(yè)挖掘業(yè)務骨干，恰當評價員工的績效。同時為企業(yè)領(lǐng)導提供產(chǎn)品和業(yè)務調(diào)整依據(jù)。